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J'ai acheté une cage de chasteté qui me va bien, jolie et contraignante. Mais le site utilisé pour l'achat est beaucoup moins intéressant !

Pourquoi suis-je mécontent ?

J'ai choisi parmi les nombreux modèles (il est vrai) et reçu la cage de chine après environ 3 semaines.
J'avais commandé un anneau de rechange d'une autre taille, j'en ai reçu un mauvais modèle. Inutilisable. 😤
J'ai pourtant suivi leur procédure pour ajouter un anneau supplémentaire à la commande.

Au trois messages de relance je n'ai eu aucune nouvelle de leur part.... Sauf de la pub 😕
Ils connaissent bien mon adresse mail.

Ce site donc cage-chastete.fr, dont il n'existe aucun avis sur le web à ma connaissance, méfiance pour ceux qui souhaitent acquérir un cage.
Le mieux est d'aller voir ailleurs !

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Tu a peut-être raison.
J'ai déjà commandé chez eux, je n'ai pas eu de problème.
Après j'ai toujours reçu ce que j'avais commandé.
Sûrement que le sav n'est pas top

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C'est une bonne chose Lovepegging si vous avez obtenu satisfaction avec ce site.

En effet c'est l'après vente où le bat blesse. Ils sont tout simplement inexistant.
Je suppose que les conctacts en France ne sont que des boîtes aux lettres.

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J'avais commandé une ceinture de chasteté un jour, je ne me souviens plus du site...
Je reçoit un message... de la douane.
PRODUIT INTERDIT.
😳
Je les ai harcelés pendant un an, j'ai contacté le site qui ne m'a jamais répondu.
Je n'ai jamais eu ma ceinture.

Celle ci je l'ai achetée ailleurs, mais pareil je ne me souviens plus du site.
Maintenant soit j'achète en boutique physique soit j'achète sur des sites fiables comme ABC plaisirs ou France ABDL.

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Il faut arrêter de prendre les clients pour des idiots et de portes-monnaie à vider. Le SAV et la communication avec les clients sont deux points ultra importants à nos yeux.

DES EXEMPLES et ce que nous faisons chez ABCplaisir.

1°) Un incident de livraison peut arriver. Même si la boutique n'est pas en cause et que c'est bien le transporteur qui est en faute, la boutique se doit de prendre en charge la communication AVEC le transporteur ET le clients. Le souci est que c'est parfois très long ! Pourquoi est-ce long ? Parce que les transporteurs sont LONGS puis à cause des options qui sont 1°) que le colis doit revenir à son point de départ, OU parce que les assurances du transporteur mettent 2 mois à répondre. Nous , nous répondons à nos clients en moins de 24h hors week-end. (Il nous arrive aussi de répondre le week-enb) Par contre, nous subissons les délais de réponses des transporteurs.

2°) Un souci d'erreur de stock peut arriver. Nous prévenons immédiatement le client en lui laissant le choix d'un remboursement ou d'attendre un peu. Pour le remboursement cela prend 2 ou 3 jours A CAUSE des délais bancaires pas de notre boutique.

3°) Ne pas vendre coûte que coûte est un gage de sérieux. Pour exemple les anneaux de cage de chasteté qui ne sont pas compatibles avec toutes les cages. Si un client nous achète une Castrat livrée avec un anneau en 45mm PUIS nous commande le même jour un anneau en 50mm, si cet anneau n'est PAS compatible avec la Castrat, nous bloquons sa commande pour l'en informer. Cela peut lui éviter d'acheter un anneau pour rien !

4°) Des descriptifs réalistes ! Nous avons les produits en main et connaissons très bien le sujet. Quand un objet est hard, c'est indiqué sur la fiche produit.

LES MAUVAIS PRODUITS
Les mauvais produits ou carrément nuls ne sont pas mis à la vente sur notre ABCplaisir. En effet, il nous arrive parfois de constater qu'un nouveau produit que l'on pensait bien s"avérait être nul. Il est soit offert / soit détruits / soit revendu sur Ebay à pas cher. (Mais pas sous la marque ABCplaisir) Le dernier produits en date était des cordes de shibari qui, en réalité, ressemblaient à des lacets. J'ai refusé de les vendre et m'en suis servi de ficelles. Autre exemple un plug en verre était pas cher à l'achat. Et pour cause il était creux et ULTRA fragile. Jugé trop dangereux il a été détruit car se mettre ça dans les fesses correspondait à jouer avec sa vie. (Humour, un client vivant peut revenir alors que s'il est décédé c'est un client de perdu MDR) Je rigole et plaisante mais ce que j'explique est bien réel.

LES CLIENTS QUE NOUS N'AIMONS PAS (et que parfois nous virons)
Ceux qui nous contactent à 23 heures et nous --> insultent OU presque parce qu'on n'a pas répondu dans L'HEURE . Nous leur expliquons que la nuit nous dormons et qu'il est préférable qu'ils cherchent une autre boutique. En effet, un débile aussi irrespectueux ne peut être qu'un client à problème. Autant le virer. Nous avons d'autres cas aussi croustillants avec de gros énervés qui doivent consommer des produits pas conventionnels auxquels il ne doit rester qu'un neurone valide.

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On avait commandé chez ABC plaisir avant de connaître les adorables personnes qui s'en occupent, un anneau à fessées. Bloquée dans un cercle métallique et entravée par une barre au niveau du torse.
Il y a avait un problème de reassort avec leur fournisseur habituel.
Plusieurs mois.
Malicia nous avait appelée et nous avait proposé soit un remboursement soit un produit similaire d'une autre marque et autre colori.
On leur a fait confiance et le produit était parfait.
On n'a jamais été déçus par ABC plaisir.

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Oui d'accord avec Judeline, c'est agréable d'acquérir des produits via ABC plaisir. Globalement très rassurant.
Nous avions eu un magic wand qui est tombé en panne ( frustrant quand on s'en sert 😜).
Le remplacement s'est bien déroulé, avec un modèle qui lui nous a bien chauffé 😄

@ABC Plaisir
En effet le service autour du profuit sont importants, surtout pour desobjets qui entrent dans l'intimité des pratiques des couples.

La cage acheté dur le site mis en cause me va très bien.